Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit la manière dont « Natalie Rousseau » utilise et protège les renseignements que vous donnez lorsque vous utilisez ce site.

« Natalie Rousseau »  s’est engagée à s’assurer que votre vie privée soit protégée. Si nous vous demandons de fournir certains renseignements par lesquels vous pouvez être identifiée lors de l’utilisation de ce site, soyez assurée qu’ils seront utilisés conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Nous pouvons changer cette politique en mettant à jour cette page. Vous devriez la consulter de temps à autre pour vous assurer que vous êtes satisfaite des changements. Cette politique est effective à partir du 2 mars 2018.

Renseignements recueillis

Voici quelques exemples de renseignements que nous pouvons recueillir et comment nous pouvons les utiliser :

Lorsque vous vous inscrivez à un webinaire ou à un atelier, que vous achetez des produits ou services, que vous vous identifiez pour utiliser des logiciels ou que vous téléchargez un document, nous pouvons recueillir une variété de renseignements, y compris :

  • vos nom et prénom
  • vos coordonnées, incluant téléphone, adresse et courriel
  • renseignements démographiques tels que le code postal, les préférences et les intérêts
  • d’autres renseignements pertinents pour des enquêtes et/ou des offres clients

Ce que nous faisons avec les renseignements recueillis

Nous avons besoin de cette information pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, en particulier pour les raisons suivantes :

  • Tenue des dossiers internes
  • Utilisation des renseignements pour améliorer nos produits et services
  • Envoi périodique de courriels promotionnels sur les nouveaux produits, d’offres spéciales ou d’autres renseignements que nous pensons intéressants pour vous en utilisant le courriel que vous avez fourni
  • Utilisation occasionnelle de vos renseignements pour vous contacter à des fins d’études de marché, soit par courriel ou par téléphone. Nous pouvons utiliser les renseignements pour personnaliser le site selon vos intérêts.

Sécurité

Nous nous sommes engagés à ce que votre information soit sécurisée. Afin d’empêcher son accès non autorisé ou sa divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les renseignements que nous recueillons en ligne ainsi que vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites d’intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, notez que nous ne disposons pas de contrôle sur ces autres sites. Par conséquent, nous ne pouvons pas être tenus responsables de la protection et la confidentialité des renseignements que vous fournissez tout en visitant ces sites, lesquels ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et regarder la déclaration applicable au site relativement à la vie privée.

Contrôle de vos renseignements personnels

Nous ne vendrons ou distribuerons pas vos renseignements personnels à des tiers, sauf si nous avons votre permission ou s’ils sont requis par la loi pour ce faire. Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous envoyer de l’information promotionnelle sur des tiers que nous jugeons potentiellement intéressants pour vous si vous êtes d’accord.

Vos questions concernant cette politique de confidentialité peuvent être adressées à info@natalierousseau.ca